Garanzia Sexy-Shop.net


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È nostra ferma intenzione offrirvi solo prodotti di alta qualità ed è per questo che tutti i nostri articoli sono garantiti per qualsiasi difetto o vizio.

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Se l'articolo non è funzionante o è danneggiato non esitare a rivolgerti al nostro servizio assistenza. È nostra premura che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti dei loro acquisti.
Se il servizio assistenza non riuscirà a risolvere il problema provvederemo a sostituire l'articolo non funzionante completamente a nostre spese e nel più breve tempo possibile.

L'articolo ha subito danni durante il trasporto?

Se hai ricevuto un articolo danneggiato durante il trasporto, contatta il nostro servizio assistenza sarà nostra premura sostituirlo nel più breve tempo possibile e completamente a nostre spese.

Non riesci a far funzionare l'articolo che hai ricevuto?

L'articolo che hai comprato non si accende oppure pensi che sia rotto? Rivolgiti subito al nostro servizio assistenza e un nostro operatore ti aiuterà a trovare una soluzione. Se invece l'articolo risulta rotto o danneggiato sarà nostra premura sostituirlo nel più breve tempo possibile e completamente a nostre spese.

La garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sul sito Sexy-Shop.net sono comunque coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (Garanzia Legale).
Se un articolo dovesse risultare difettoso, danneggiato o non funzionante contatta subito il servizio assistenza provvederemo alla sua riparazione o sostituzione nei termini di legge.
La garanzia legale si applica a qualsiasi difetto di conformità.
Per difetto di conformità si intende quando l'articolo:

La garanzia legale di conformità ha validità due anni dalla data di acquisto.
Sono esclusi dalla garanzia tutti i guasti o malfunzionamenti dovuti all'uso non corretto dall'articolo o danneggiamenti accidentali o di responsabilità da parte tua.
Dovrai rispedirci l'articolo non funzionante a tue spese. Sexy-Shop.net valuterà se l'entità del guasto rientra nei termini di garanzia. Nel caso rientri in garanzia, Sexy-Shop.net provvederà alla riparazione dell'articolo e a rispedirtelo a proprie spese.
Visita la pagina Soddisfatti o rimborsati e segui la procedura per la restituzione dell'articolo. La decisione di effettuare la riparazione o la sostituzione dell'articolo spetta esclusivamente a Sexy-Shop.net.